Многие современные интернет-провайдеры заявляют, что обеспечивают максимальную скорость передачи данных. Насколько правдиво это утверждение? На скорость передачи данных оказывают влияние различные факторы: день недели, время, загруженность канала связи, состояние линий связи, техническое состояние используемых серверов, даже погода. Клиенты, приобретающие определенный пакет услуг, желают быть уверены, что за свои деньги будут обеспечены интернетом с заявленной скоростью. В данной статье мы сообщим вам, как выяснить скорость соединения, а также какие сервисы лучше всего использовать для этой цели.

Каким образом можно проверить скорость интернета?

Для проверки скорости интернета мы будем использовать имеющиеся в сети специальные сервисы. Данный способ является наиболее точным, доступным и удобным. Измерение скорости при этом осуществляется от компьютера до того сервера, на котором сервис работает. Показатели во всех случаях будут отличаться друг от друга.

Измерять мы будем входящую скорость, а также исходящуя (скорость, с которой мы отдаем информацию, к примеру, через торрент).

Показатели эти обычно друг от друга отличаются, исходящая скорость, как правило, меньше входящей. Лучшим будет считаться сервис, показавший наибольшую входящую скорость.

Перед началом тестирования нужно выполнить следующие действия:

• Закрыть все приложения, за исключением браузрера (в особенности, те программы, которые могут что-либо скачивать).
• Дождаться окончания закачек либо приостановить их в браузере.
• Проследить, чтобы во время проверки не обновлялась операционная система либо иные приложения.
• Чтобы брандмауэр Windows не влиял на результаты, его также желательно отключить.

Сервисы, посредством которых можно проверить скорость

В сети имеется несколько сервисов, посредством которых можно проверить скорость передачи данных: , и пр. Вы можете протестировать несколько из них и выбрать наиболее подходящий. Ниже мы рассмотрим самые популярные из этих сервисов.

Интернетометр от Яндекса

Чтобы протестировать скорость своего соединения при помощи данного онлайн-сервиса, вы должны . Сделав это, вы увидите большую кнопку желтого цвета «Изменить ». Здесь же вы сможете увидеть свой IP-адрес. Чтобы Яндекс начал тестирование, вы должны нажать на кнопку и немного подождать. Продолжительность тестирования определяется самой скоростью. Если скорость слишком низкая, либо имеются перебои связи, тест может зависнуть либо завершиться ошибкой.

Яндекс, тестируя скорость, скачивает и закачивает несколько раз тестовый файл, после чего вычисляет среднее значение. Сильные провалы он при этом отсекает, благодаря чему обеспечивается максимально точное определение скорости соединения. Однако, несмотря на это, после проведения повторных проверок мы получали различные результаты, погрешность которых составляла 10-20 процентов.

В принципе, это нормально, поскольку скорость является показателем непостоянным, она все время скачет. Яндекс утверждает, что этот тест точно определяет скорость, однако на результат оказывают влияние многие факторы.

Сервис 2ip.ru

весьма популярен. С его помощью можно не только определить скорость своего интернет-соединения, но еще и узнать IP-адрес компьютера. Этот сервис выдаст полную информацию по вашему IP-адресу, проверит на вирусы любой ваш файл, а также сообщит вам массу интересных сведений о любом сайте в интернете (движок сайта, IP, расстояние до сайта, наличие на нем вирусов, его доступность и т.д.).

Для проверки скорости нажмите на вкладке «Тесты» на надпись «Скорость интернет соединения».

После этого укажите скорость, заявленную вашим провайдером, чтобы сервис смог сравнить ее с реальной скоростью, после чего нажмите большую кнопку «Тестировать ». Запустив несколько повторных проверок, вы должны будете ввести несложную капчу.

Данный сервис выдал почти в 3 раза более высокую исходящую скорость соединения и немного более низкую входящую скорость. Предлагается BB-код, чтобы вставить содержащую результаты тестирования картинку на форум. Для вставки кода на сайт его нужно будет самостоятельно подредактировать.

Изменения скорости после каждого повторного теста были незначительны – в пределах десяти процентов.

Speedtest.net

Это очень удобный, серьезный сервис, позволяющий с максимальной точностью определить скорость своего интернет-соединения. Хотя находится этот сайт в Америке, для теста используется сервер, расположенный рядом с пользователем, поэтому подходит данный сервер всем, вне зависимости от их местоположения.

Эта «фишка» позволяет получать самые высокие результаты, однако в ней имеются и свои отрицательные стороны. Полученные цифры пользователь имеет возможность сравнить с заявленными провайдером данными, однако реальная скорость интернета оказывает более низкой как раз по той причине, что остальные сервера разбросаны по всей планете. Поэтому целесообразно использовать для проверки скорости несколько сервисов одновременно.

Работает все это на флеш-анимации, поэтому заработать может не у всех. Чтобы начать тестирование, следует , после чего нажать клавишу «Начать проверку ».

После окончания процесса тестирования пользователь может увидеть ссылку на картинку, которую он сможет самостоятельно вставлять на веб-сайт, а также BB-код, предназначенный для форумов.

Как вы видите, данный тест показал наконец-то высокую входящую скорость и нормальную исходящую, однако добиться подобных результатов нам удалось только с пятой попытки, поскольку результаты существенно разнятся. Но на подобных скоростях, приближенных к теоретическим, такая ситуация является нормальной.

На сервисе периодически проходят турниры SpeedWave, во время которых можно посоревноваться с другими участниками либо просто узнать, какие вообще бывают скорости.

После регистрации на портале вам станет доступна история всех ваших проверок, благодаря которой вы сможете сравнить различные показатели. Вы сможете запускать периодически тест, а затем проверить историю за год в графическом представлении. Это вам наглядно продемонстрирует, развивается ли ваш провайдер в сторону увеличения скорости либо его пора уже менять.

Также можно посетить иностранный сервис , тестирующий уже не скорость, а качество связи. Вещь это тоже необходимая. Выбирается ближайший к вам сервис, после чего тестируется уровень качества связи от этого сервиса до вас. У нас получились следующие результаты:

«Grade B» - считается, что это хорошее качество связи. Packet Loss (то есть, потеря пакетов), если равняется нулю, это очень хороший показатель.

MainSpy.ru

, нажмите кнопку «Запустить тест».

Полученные значения он не усредняет. Картинку при желании вы сможете вставить на форум либо сайт. Каждый повторный тест показывал совершенно непредсказуемые результаты, причем самое большое число реальных показателей так и не достигло.

Попробуйте, возможно, у вас результат будет лучше, мы же использовать данный сервис больше не будем.

Speed.yoip.ru

Данным сервером тестируется только входящая скорость. Тестировать высокоскоростной интернет с помощью данного сервиса не имеет смысла, он может пригодиться только людям, использующим не очень быстрый интернет либо модем. Здесь имеются 5 пакетов, используемые запуск тестирования.

В результатах отображаются для сравнения средние результаты для разных интерфейсов, а также ваш результат для сравнения.

Подведем итоги

Максимально возможные показатели, характерные для нашего интернет-соединения, не сумел определить ни один сервис. Поэтому для тестирования максимальной входящей скорости вы можете использовать программу . Найдите для этого популярную раздачу, в которой имеется 20 либо более сидеров, скачайте ее и понаблюдайте за скоростью.

Осуществляя тестирование, помните, что причиной невысокой скорости может стать и низкое быстродействие вашего компьютера.

Speed Test - Проверьте Скорость Интернета / Speed ТЕСТ

Здесь вы можете легко, быстро и бесплатно выполнить проверку скорости вашего соединения DSL. Нажмите ниже на "Начать Тест". Тест начинаеться, как правило, в течение нескольких секунд.

DSL Speedtest / Интернет Тест / Speed ТЕСТ

Для Тестирования Скорости DSL Обратите внимание на следующее: результат не всегда точен, проверка скорости всегда зависит от различных факторов. Поэтому измерение должно быть интерпретировано только как руководство.

Пожалуйста, оставьте другие интернет-приложения закрытыми во время измерения, в противном случае результат спидтеста будет неточными.

Как это измерить?

Во время тестирования скорости интернета, тестовый файл загружается в Вашем браузере. Примерно через 10 секунд мы проверяем какой объем данных был загружен. Со ссылкой на время загружаемых данных, примерная скорость DSL (интернета) может быть определена. Важно, что сервер, который содержит тестовый файл должен быть быстрым. Мы полагаемся на отдельном высокопроизводительном сервере, так что результат максимально точный.

Тест Скорости Интернета / DSL Speed ТЕСТ

Нажмите в нижнем поле на «Начать Тест», чтобы инициализировать спид тест (speedtest). Убедитесь, что никакие другие приложения не будут иметь доступ к Интернету во время испытаний скорости интернета.

Как начать тест скорости Интернет трафика:

Нажмите на кнопку «Начать Тест», в поле выше, чтобы начать тест скорости интернета. Тест затем начнётся и он обычно занимает несколько секунд для завершения. После завершения спидтеста, вам будет предоставлено возможность проверить снова на другом сервере, который ближе к вашему текущему местоположению. Что потребуется для использования теста скорости?:

Чтобы использовать сайт, все что вам нужно это современный веб-браузер поддерживающий HTML5. Поддерживаемые Браузеры: Chrome 44, Opera 31, Firefox 40, Edge, Safari 8.0, Edge 13, Safari 9.0, Chrome 42, Opera 29, Chrome 40, Opera 26, Chrome 36, Firefox 35,Firefox 37, Chrome 28, Firefox 28, Firefox 18, Safari 7.0, Opera 12.10, Internet Explorer 11, Safari 6.0, Internet Explorer 10, Safari 5.1, Internet Explorer 9, Internet Explorer 8. Вам не нужно устанавливать любое программное обеспечение, чтобы использовать сайт, и она работает полностью в вашем браузере на Windows, Mac OS X, Android и Linux. Небольшая разница 10-15% это нормально, потому что спид тест не может быть точным (в зависимости от загруженности сервера вы можете получить разные результаты cgblntcn). Если разница превышает 30%, то измерьте скорость чуть позже или попробуйте проверить на другом сервере (ссылка выше). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают свои собственные тесты скорости.

Мы не несем никакой ответственности за результаты Теста Скорости Интернета, так как точность теста зависит от многих факторов.

Тест скорости Интернета для вашего сайта.:

Добавьте тест скорости на вашем сайте.

DSL Speed Тест

DSL Speed Тест измеряет производительность передачи данных вашего собственного провайдера DSL. Оба загрузки и загрузка данных проверяется и по сравнению со значениями других проверок с этого провайдера DSL. Тест скорости DSL предоставляет важную информацию о том, соответствует ли качество вашего собственного поставщика к договору DSL. Она также может предоставить информацию о том, является ли ваша собственная сеть подвергается значительным колебаниям.

Как работает Тест Скорости DSL детально?

Speed Тест это программа доступна на веб-сервере. При запуске спид теста с помощью веб-браузера, веб-сервер сначала переносит один или несколько файлов в кэше браузера пользователя. Если несколько файлов используются, они разработаны с разным размером и с разной компрессией. При передачи данных, возможно, Первое измерение скорости загрузки. Впоследствии же данные передаются обратно на веб-сервер, так что эффективность загружаемых файлов может быть определена. Как правило, скорость передачи данных загрузки значительно хуже, чем у скачиваний.

Какие ограничения должны быть рассмотрены в результатах измерений?

Тем не менее, следует отметить, что результаты одного измерения не очень значимым. Параллельно с текущим измерением, в сети выполняются другие процессы, которые могут повлиять на скорость. Поэтому следует убедиться, что больше нет никаких передач данных в сети во время теста. В частности, только один компьютер в сети должен быть активным. Только один экземпляр браузера должен быть запущен и другие виды деятельности следует избегать на данном компьютере. Необходимо также обеспечить, чтобы ни антивирус, ни другая программа не обновляются на момент тестирования. Когда все эти вещи принимаются во внимание все еще нужно выполнить несколько измерений в разное время для того, чтобы обнаружить универсальное значение для результатов испытания скорости DSL. Если вы провели несколько измерений, то можно легко определить среднее значение измерений в качестве реальной скорости передачи для подключения DSL.

DSL и Wi-Fi(WLAN)

Тест скорости имеет большое колебание, если вы используете Wi-Fi для этого. Поскольку внутренняя WLAN может зависеть от различных факторов, в своих возможностях производительности. Часто расположеные в городах, многие беспроводные сети в конфликте друг с другом, особенно, когда они должны работать на той же частоте. Если хотите иметь хорошие и значимые результаты для своего теста скорости DSL, вы должны попытаться подключиться по проводной сети к Интернету. При необходимости, Вы будете иметь успех, даже если вы можете убедиться, что ваша собственная беспроводная сеть обладает частотой, которая отличается от всех других беспроводных сетей в этом районе.

Тест скорости – это лучший способ проверки скорости и качества Вашего интернет-соединения. Вы заметили, что ваши файлы загружаются с меньшей скоростью? Вы чувствуете, что посещаемые вами сайты грузятся слишком медленно? Проверьте параметры своего подключения к Интернету. С помощью нашего тестера теперь Вы можете измерить:

• тестирование задержки (ping, latency) – проверяется среднее время отправки пакетов данных к различным серверам одновременно. Большинство тестеров измеряет только время отправки небольших пакетов данных (менее 500 байтов), но на самом деле браузеры и веб-приложения обычно передают и загружают большие пакеты данных, поэтому наш тестер также проверяет время отправки больших пакетов (около 2–5 килобайт). Результат: чем ниже пинг, тем лучше, т.е. позволяет более комфортно использовать интернет. Этот параметр особенно важен в онлайн играх.
• тестирование загрузки (download) – проверяется скорость загрузки, которая измеряется как суммарное количество загруженных данных за определенный период времени (около 10 секунд) и выражается в единицах Мбит/с Тестирование проводится для разных мест в то же самое время, поскольку использование только одного сервера не отражает фактической пропускной способности соединения. сайт старается показать результаты измерений, которые являются измерением скорости за пределами граничных маршрутизаторов. Скорость загрузки является важным параметром, определяющим качество при просмотре фильмов в интернете и скорость загрузки файлов.
• Тестирование отправки (upload) – проверяется скорость отправки данных, также как в случае тестирования загрузки, параметр важен, например, при отправке данных на сервер и почтовых сообщений с особенно большими вложениями, например, фотографиями.

Latest Speed Test News

Currently, fierce discussions about the security of the 5G network are underway around the world. The Huawei corporation is also suspected of transmitting sensitive data to the Chinese Intelligence Agency. Germany does not want t...

Unlocking the smartphone by recognizing the user\"s face has recently become quite a popular convenience. However, most of the mechanisms available on Android are not secure enough. That\"s why Google started working on its own F...

It might seem that the scandal related to Huawei\"s suspicions of spying for the Chinese intelligence agency is on hand with the Chinese company\"s competitors. However, Ericsson\"s CEO sees this as a problem that may delay the i...

Everyone laughed at Apple for the "budget" iPhone XR. After all, who would like to buy so expensive "budget" smartphone? It turns out that the iPhone XR is currently the most-bought smartphone with the logo of a bitten apple. ...

Huawei has further problems in the United States. The Chinese have long ago become used to the fact that they can not count on signing a contract with any American mobile network operator. However, this time the US authorities ha...

The G2A website has several controversies. This time, the players did not like the controversial provision in the regulations, which concerns payment for… not using the account. G2A tempts players to acquire a digital versio...

Многие люди, работающие в сети, неоднократно задавали себе вопрос: «Как проверить скорость моего компьютера?». Ведь ни для кого не секрет, что обеспечить правильную работу компьютера в интернете можно только в том случае, если скорость интернет соединения соответствует оптимально заданным параметрам. Проверить её можно с помощью спид теста.

Что влияет на скорость Интернета?

Для начала следует понимать, какие факторы влияют на скорость интернет соединения. Их немало:

• Скорость сервера, с которого вы пытаетесь что-то скачать или хотите зайти на сайт;
• Если компьютер подключён к локальной сети через роутер, следует учитывать скорость самого роутера;
• Сколько программ (в т. ч. антивирусов) работает на компьютере в данный момент.

В большинстве случаев на скорость инета влияет именно скорость сервера, а также его расположение, и насколько он загружен. Стоит отметить, что для каждого сервера эта цифра может быть разной и зависит она от возможностей конкретного сервера.

Как наиболее точно проверить скорость интернета?

Измерить скорость интернета с максимальной точностью можно, если учитывать несколько важных моментов. Для этого перед проверкой следует:

1. Подключить кабель к компьютеру через сетевой адаптер;
2. Закрыть все программы (оставить один браузер с вкладкой для проверки скорости интернета);
3. Отключить антивирус;
4. Запустить диспетчер задачи посмотреть, нет ли сетевых загрузок.

Чтобы повысить точность теста скорости интернета, измерение нужно выполнить трёхкратно.

Как узнать скорость интернета с помощью онлайн-сервиса?

Скорость интернета зависит от передаваемой информации, измеряется она в битах. Провайдер обычно представляет эту величину в мегабитах или килобитах, поэтому обычному пользователю зачастую бывает сложно понять, насколько верны эти цифры.

Проверить скорость своего интернета можно с помощью speed testa, который располагается на этой странице. Этот сервис поможет выяснить, насколько правильно интернет провайдер выполняет свои обязательства по отношению к клиентам.
Так, например, в договоре прописана скорость 256 Килобит, а с помощью нехитрых подсчётов вы выяснили, что реальная загрузка документов – 16 килобайт/сек. Это даёт повод усомниться в честности работы провайдера, а потому нужно просто измерить скорость работы интернета.

Как выполнить тест скорости интернета?

Очень легко! Нужно просто запустить программу и подождать некоторое время, пока она выполняет тестирование. Несколько проверок подряд могут выдавать разное значение скорости, программа берёт среднее значение. От вас не потребуется никаких технических знаний, нужно просто немного подождать.

Не устраивает скорость интернета? Прямо на этой странице вы можете сменить провайдера. Зачем платить за воздух? Уж лучше доверить килобайты своей информации надёжному сервису.

Посмотрите тарифы и выбирайте провайдера, который соответствует вашим представлениям о хорошем интернете.

Ответы на вопросы про тесты скорости Интернета

Особенно часто так говорят провайдеры, у которых получаются далеко не лучшие результаты таких тестов скорости. Вместо Speedtest они предлагают воспользоваться скачиванием файла с их ftp сервера. Но в таком случае это уже не тест скорости Интернета, а только внутренней сети провайдера. Нас же с вами интересует, не слишком ли провайдер экономит на внешних каналах, и насколько быстро будут скачиваться файлы с украинских и зарубежных сайтов.

Скорость в Интернете зависит как от сети вашего провайдера, так и от маршрута до нужного вам сайта. Так уж сложилось, что домашние пользователи Интернета создают основную загрузку интернет-каналов. Обычно, эта нагрузка значительно повышается после 18-19 часов (когда люди приходят с работы), достигает максимума к 21-22 часам и падает только глубокой ночью. Так что реальность, с которой сталкивается каждый пользователь Интернета, это вечернее снижение скорости.

Все определяет используемая технология связи: - Dial-UP Интернет, доступ в Интернет через аналоговый модем, по телефонной линии. Для этой архаичной технологии нормальный тест скорости Интернета - 20-40 Кб/с. - Мобильный Интернет по технологии GPRS/EDGE, через USB модем - Speedtest такого Интернета должен показать 50-150 Кб/с. Такой Интренет предлагают все операторы мобильной связи - МТС, Киевстар (Beeline), Life:) - 3G Интернет, беспроводной Интернет по технологии третьего поколения. Есть два вида - UMTS HSDPA и CDMA EVDO. Нормальная скорость 3G Интернета - 0,5-1 Мегабит в секунду, 1-2 мегабита с наружной усиливающей антенной. Такой Интернет предлагают провайдеры - Интертелеком, PEOPLEnet, ТриМоб (ранее Укртелеком ОГО! Мобильный, Utel), CDMAua и МТС Коннект 3G. Кроме этого, увеличить скорость Интернета призвана новая технология Rev.B от Интертелекома - она позволяет делать тесты скорости в 3-7 мегабит в секунду. - 4G/WiMAX Интернет, или Интернет по технологии четвертого поколения. Хорошая скорость 4G Интернета - от 3 до 7 мегабит в секунду. Беспроводной Интернет WiMAX предлагают компании FreshTel и Giraffe (ранее Intellecom). - Спутниковый Интернет, по новой технологии TooWay. Скорость на удивление точно соответствует заявленной в тарифе, если обещано 20 Мбит/с - то это реальные 20 или даже немного больше. - Выделенные линии, проводной Интернет (Fiber, ADSL, DOCSIS). В большинстве случаев предлагаются безлимитные тарифы (без ограничений трафика), но с ограничением скорости. Так что Speedtest Интернета показывает только это ограничение. Обычно это 1, 2, 4, 10, 20, 100 или даже 1000 мегабит.

Выбирая провайдера и подключая интернет, каждый абонент хочет получить возможность быстрого доступа во Всемирную сеть. Но что, если скорость интернета, на ваш взгляд, не соответствует прописанной в тарифном плане и вы подозреваете, что линия повреждена, а то и того хуже, провайдер не оказывает вам услуги в указанном объеме? В таком случае следует проверить качество соединения и в случае, если оно оказалось низким, принять соответствующие меры.

Качество интернет-соединения

Качество или же скорость интернет-соединения – одна из важных характеристик, на которую стоит обратить внимание при выборе тарифного плана. Именно от нее зависит то, как быстро будут загружаться страницы и файлы из интернета, сможете ли вы запустить любимую онлайн игру или же нет.

По сути – это время, за которое происходит обмен информацией между вашим компьютером и другими серверами всемирной сети. Измеряется данное значение в мегабитах в секунду, реже можно встретить значения, указанные в килобитах.

К сожалению, далеко не всегда указанные в договоре цифры совпадают с реальными, поэтому периодически следует проводить специальные тесты и в случае, если полученные значения значительно расходятся с указанными – обращаться к интернет-провайдеру.

Механизм тестирования

Анализ на всех сервисах происходит по одному принципу. Вы заходите на сайт и запрашиваете тест на проверку скорости. Ваш компьютер автоматически отсылает на сервер пакет документов, используя при этом линию вашего провайдера. После получения файлов, программа направляет их обратно на компьютер. При этом фиксируется объем пакета и время, затраченное на его получение и передачу.

На основании полученных данных выводится следующая информация:

1. Пинг – время, которое тратится на пересылку данных в компьютерной сети от клиента к серверу и наоборот. Обычно измеряется миллисекундами.
2. Скорость передачи информации, с которой ваш компьютер передает данные. Измеряется в мегабитах в секунду, реже в килобайтах.
3. Скорость получения, с которой ваш компьютер получает данные. Также измеряется в мегабитах в секунду.

Как узнать скорость интернета?

Сделать проверку скорости интернета от Ростелеком можно с помощью различных сервисов. Для тестирования следует выбрать сайт, которому вы доверяете, а также отключить все программы для скачивания файлов, клиенты мгновенных сообщений, таких как Skype, ICQ и другие, так как их работа существенно влияет на результаты анализа. Кроме того, рекомендуется проводить проверку несколько раз в течение дня, а то и нескольких, для того, чтобы сделать верные выводы относительно скорости интернета.

С помощью Speedtest

Одним из наиболее точных считается тест скорости от сервиса Speedtest. Выполнить проверку довольно легко. Для этого следует:

По завершению проверки вы узнаете скорость получения и передачи данных в мегабитах в секунду, а также пинг.

С помощью официального сервиса Ростелеком

Компания Ростелеком также предлагает своим клиентам сделать бесплатную проверку скорости интернет-соединения. Правда, специалисты считают, что ее результаты менее достоверны, чем полученные при тестировании с помощью Speedtest.

Для измерения вам следует проделать следующие шаги:

• пинг, измеряется в миллисекундах;
• входящая и исходящая скорость в мегабитах в секунду.

Другие способы тестирования

Если результаты анализов вас не устраивают, вы можете также узнать качество интернет-соединения с помощью других, не менее известных сервисов, таких как:

• speed-tester.info;
• 2ip.ru/speed;
• pr-cy.ru/speed_test_internet;

Принцип их работы такой же, как и описанных выше. Единственная разница – первые два предназначены непосредственно для анализа интернет-соединения, остальные – предоставляют еще ряд возможностей, таких как проверка IP, посещаемости сайтов, страниц и т.д. Поэтому полученные с их помощью данные считают менее достоверными.

Причины плохого соединения

Результаты теста показали низкую скорость, но в чем причина? Вариантов несколько:

1. Ваш компьютер заражен вирусом, который использует Интернет для передачи и получения информации.
2. Если у вас wi-fi-роутер, то возможно к вам подключились соседи.
3. Ваш модем поломался или же у него сбились настройки.
4. Неполадки с кабелем в доме или квартире (передавленный или порванный кабель, поврежденные клемы и т.д.).
5. Проблемы с линией.
6. Загруженность сервера провайдера.

Что делать?

В случае, если результаты проверки плохие, то есть, существенно ниже указанных в договоре значений, то вам стоит обязательно сделать следующие шаги:

1. Тщательно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно, перед этим обновить ее.
2. Поменять пароль от wi-fi-роутера.
3. На всякий случай попробовать подключить другой модем (если он есть) и проверить целостность кабеля в квартире.
4. В случае, если все вышеперечисленные действия не дали результата, вам следует обратиться в техподдержку компании Ростелеком и оставить заявку на проверку оборудования и линии.

Для этого наберите номер 8-800-300-18-00 и расскажите оператору о возникших проблемах. Он должен зарегистрировать вашу заявку, которая будет рассмотрена в течение трех дней. При этом специалисты компании не только проверят вашу линию, но и оборудование, а затем предоставят вам информацию о найденных неполадках.

В большинстве случаев, обращение в техподдержку должно решить ваши проблемы с интерне-соединением. В случае, если вы не увидели положительного результата, вам стоит сменить тарифный план, выбрав тот, где скорость ниже. Так вы не будете переплачивать за интернет.

Загрузки